UNIDAD I: LA CAPACITACIÓN

1.1  concepto de capacitación……………………………………………………………….…………….16

1.2  la capacitación de recursos humanos ………………………………..…………………..20

1.3  proceso  de la capacitación de recursos humanos…………………….………..24

Glosario………………………………………………………………………………………………………………………….28

Autoevaluación……………………………………………………………………………………………………………..29

UNIDAD II: CULTURA ORGANIZACIONAL

2.1 Importancia de la cultura organizacional en la capacitación de recursos humanos………………………………………………………………………………………………………………………..33

2.2 Objetivos de la cultura organizacional…………………………………………………………45

2.3 Los valores desarrollados mediante la cultura organizacional………………57

Glosario………………………………………………………………………………………………………………………….68

Autoevaluación………………………………………………………………………………………………………………69

 

UNIDAD III: LA ADMINISTRACIÓN DEL PERSONAL COMO FACTOR CLAVE EN EL DESARROLLO DE LA ORGANIZACIÓN.

3.1    Proceso de selección del personal  en la organización……………………….74

3.2   Proceso de Reclutamiento del personal  en la organización……………. 84

3.3   Funciones de un líder dentro de la organización…………………………………..93

Glosario……………………………………………………………………………………………………………………….102

Autoevaluación……………………………………………………………………………………………………………103